Algemene voorwaarden

Inleiding

Kamerinspectie biedt diensten aan op basis van deze algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

Kamerinspectie is een dienst van Label84, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88004279. Label84 is verantwoordelijk voor het leveren van de diensten zoals beschreven in deze voorwaarden.

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Diensten: alle door Kamerinspectie aangeboden software, websites, API's en gerelateerde diensten.
• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten.
• Gebruikersgegevens: de persoonsgegevens die door de gebruiker worden verstrekt en verwerkt via de diensten.
• Account: het gebruikersaccount waarmee toegang wordt verkregen tot de diensten.
• Rapport: ieder inspectierapport, inclusief foto's, handtekeningen en overige gegevens die door de gebruiker worden opgeslagen.
• Credits: vooraf aangeschafte gebruikseenheden waarmee bepaalde diensten kunnen worden afgenomen.

Gebruik van diensten

Door het aanmaken van een account en het gebruik van onze diensten, stem je in met deze algemene voorwaarden. Je mag onze diensten alleen gebruiken voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is verboden onze diensten te gebruiken voor enig doel dat in strijd is met de wet of rechten van derden.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle handelingen die plaatsvinden onder hun account en API-sleutel. De API-sleutel moet vertrouwelijk worden behandeld en mag niet worden gedeeld met onbevoegde derden.

Toestemming

Door gebruik te maken van onze diensten geef je toestemming voor het verzamelen, gebruiken en opslaan van jouw gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid. Het cachen van data verkregen via onze API is toegestaan zolang het nodig is om heropvragingen te minimaliseren.

Beschikbaarheid

Kamerinspectie streeft ernaar de diensten 24/7 beschikbaar te stellen, maar garandeert dit niet. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit tijdelijke of permanente onderbrekingen, storingen of onbeschikbaarheid van de diensten, ongeacht de oorzaak. Tijdelijke onbeschikbaarheid rechtvaardigt geen restitutie van abonnementsgelden.

Wij behouden ons het recht voor om de diensten geheel of gedeeltelijk te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, voor zover wettelijk toegestaan. Het voortgezet gebruik van de diensten na wijzigingen wordt beschouwd als acceptatie van deze wijzigingen.

Onderhoud

Kamerinspectie kan periodiek onderhoud uitvoeren om de prestaties, stabiliteit en veiligheid van de diensten te waarborgen. Tijdens gepland onderhoud kunnen de diensten tijdelijk beperkt of niet beschikbaar zijn.

Wij zullen redelijke inspanningen leveren om gebruikers vooraf te informeren over gepland onderhoud dat een significante impact op de beschikbaarheid van de diensten kan hebben. Gepland onderhoud zal voornamelijk 's nachts plaatsvinden om de overlast voor gebruikers te minimaliseren.

Voor noodgevallen, waaronder kritieke beveiligingsproblemen of systeemstoringen, behouden wij ons het recht voor om onderhoud uit te voeren zonder voorafgaande kennisgeving. Kamerinspectie is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gepland of noodonderhoud.

Back-ups en gegevensherstel

Kamerinspectie treft redelijke maatregelen om gegevensverlies te voorkomen, waaronder het maken van periodieke back-ups. Wij garanderen echter niet dat gegevens in alle gevallen volledig kunnen worden hersteld.

Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor het bewaren van kopieën van belangrijke rapporten en documenten.

Credits en betalingen

Sommige van onze diensten worden aangeboden op basis van een creditsysteem. Om bepaalde diensten te gebruiken, dien je vooraf credits aan te schaffen. Credits worden na succesvolle betaling direct aan jouw account toegevoegd.

Wij behouden ons het recht voor om de prijzen van credits te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds aangekochte credits en gelden uitsluitend voor toekomstige aankopen.

Credits zijn persoons- en accountgebonden en kunnen niet worden overgedragen, verkocht of ingewisseld voor contant geld, tenzij wettelijk anders vereist.

Credits zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Na afloop van deze periode komen ongebruikte credits te vervallen zonder recht op restitutie. Bij het afsluiten van een rapport worden de credits gebruikt die het eerst vervallen.

Er vindt geen restitutie plaats voor aangekochte of gedeeltelijk gebruikte credits, tenzij sprake is van een technische fout of een situatie waarin wij wettelijk verplicht zijn een terugbetaling te verstrekken.

Herroepingsrecht

Als je als consument credits of diensten aanschaft, heb je normaal gesproken een herroepingsrecht van 14 dagen. Door bij het afrekenen expliciet akkoord te gaan met directe levering, doe je afstand van dit herroepingsrecht zodra de dienst is geleverd of de credits zijn toegevoegd aan je account.

Beëindiging van accounts

Kamerinspectie behoudt zich het recht voor om accounts te beëindigen of toegang tot de diensten te beperken in geval van schending van deze algemene voorwaarden, misbruik van de diensten of op verzoek van de gebruiker. Bij beëindiging van een account worden alle ongebruikte credits geannuleerd en is er geen recht op restitutie.

Beëindiging door de gebruiker

Je kunt je account op elk moment zelf beëindigen via accountinstellingen. Bij beëindiging vervallen eventuele ongebruikte credits zonder recht op restitutie, tenzij dit elders in deze voorwaarden anders is bepaald.

Na beëindiging van het account blijven gegevens gedurende maximaal 30 dagen beschikbaar voor export of herstel. Daarna worden de gegevens verwijderd conform ons privacybeleid en de verwerkersovereenkomst.

Export van gegevens

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het exporteren van hun gegevens voorafgaand aan beëindiging van hun account. Kamerinspectie zal gedurende een redelijke periode na beëindiging van het account de mogelijkheid bieden om gegevens te exporteren.

Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, documentatie, API's en overige diensten van Kamerinspectie behoren toe aan Label84 of haar licentiegevers. Je mag onze diensten en producten niet kopiëren, reproduceren of distribueren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Alle merknamen en logo's zijn eigendom van de respectieve eigenaren.

Eigendom van rapporten en gebruikersinhoud

Alle rapporten, foto's, handtekeningen en overige inhoud die gebruikers via de diensten opslaan of genereren, blijven eigendom van de betreffende gebruiker of diens opdrachtgever.

Kamerinspectie verkrijgt uitsluitend de rechten die noodzakelijk zijn om de diensten te leveren, te beveiligen, te onderhouden en te verbeteren.

Aansprakelijkheid

Kamerinspectie levert de diensten op basis van een inspanningsverplichting. Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid, is Kamerinspectie niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of schade door bedrijfsstagnatie.

Indien Kamerinspectie aansprakelijk is, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de gebruiker gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Kamerinspectie heeft betaald.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover beperking daarvan op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan.

Overmacht

Kamerinspectie is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: storingen bij hostingproviders, betalingsverwerkers of andere derde partijen waarvan Kamerinspectie afhankelijk is, internetstoringen, stroomuitval, cyberaanvallen, en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van Kamerinspectie liggen.

Misbruik

Kamerinspectie behoudt zich het recht voor om accounts of toegang tot de diensten tijdelijk of permanent te beperken of te beëindigen in geval van misbruik. Gebruikers vrijwaren Kamerinspectie van alle claims van derden in verband met misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

Wijzigingen in de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij gebruikers hierover vooraf informeren. Wijzigingen treden in werking op het moment dat deze op onze website worden gepubliceerd of op een later aangegeven datum.

Overige bepalingen

Als een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

Klachten

Heb je een klacht over onze dienstverlening? Neem dan contact op via [email protected]. Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.

Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Label84
KvK: 88004279
E-mail: [email protected]
Website: www.label84.com

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 2 juli 2026.